Wieso klappt die Installation von Office 2010 nicht?
Ich habe mir Office 2010 Professional Plus gekauft. Jedoch klappt die Installation nicht.
Das Programm zeigt nach ca. 5 Minuten Installation an: Microsoft Office 2010 Professional Plus hat einen Fehler festgestellt
An was kann das liegen. Ich habe Office 2003 drauf. Soll ich dieses entfernen? Mein Virenprogramm ist Kaspersky.
Was kann ich nur machen, damit es klappt?
Deaktiviere mal Kaspersky und versuche, die Installation zu wiederholen.
Möglicherweise blockiert das Antvirenprogramm die Installation denn die alte Version 2003 wird einfach überschrieben.
Da fällt mir noch ein:
Hast du noch ein Dokument von Office 2003 geöffnet? Wenn ja schließe dieses.
ciao
Versuchs mal Office 2003 zu deinstallieren und Kaspersky zu deaktivieren. Dann starte den Computer neu und installiere Office 2010 erneut. Wenn es noch nicht klappt, sag mal die Fehlermeldung, damit ich Dir weiter helfen kann.