Exchange bei Apple? Neue Ger t Anstadt gut wie neue, ger

Hallo, habe ich meine gestrige Tag mit Telefonanrufen und allen mit AppleScript. Anfangs nannte ich essen in Apple Store. Dort sagte ich eine h

kai_omen Said:

ich möchte nun nix falsches sagen-nach ablauf einer bestimmten zeit (ich glaub die üblichen 2 wochen) hast du keine chance auf was neues-sondern NUR auf nachbesserung…
Peter Said:

Meines Wissens nach ist das keine Sache, die nur Apple betrifft. Jeder Händler, der Dir etwas verkauft, hat im Falle einer Reklamation die Möglichkeit, die Ware bis zu zweimal nachzubessern, ehe Du vom Kauf zurücktreten kannst. Wie er das tut bleibt ihm überlassen. Er kann das Gerät reparieren, gegen ein neuwertiges tauschen oder dir ein fabrikneues geben.

Etwas anders sieht es bei Käufen in Online-Shops aus. Da hast Du als Kunde die Möglichkeit die Ware bis zu 14 Tage nach Kauf zurückzuschicken. Allerdings hast Du dann ja auch kein Gerät mehr. Zu Apple: Ich musste in vielen Jahren Mac-Nutzung auch schonmal ein Gerät tauschen lassen und das Austauschgerät war tipptopp, hatte keine Kratzer oder andere Gebrauchsspureb. Ich denke, die achten Da’ schon drauf.

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